سياسة الخصوصية

بيانات الهوية والتواصل (الاسم، الهوية أو الإقامة، الجوال، البريد)؛ وبيانات المنشأة للشركات (السجل التجاري، الرقم الضريبي، العنوان، المفوّض بالتوقيع)؛ والبيانات المصرفية (الآيبان، خطابات البنك)؛ ومستندات التحقق؛ وبيانات العقود والمراحل والمدفوعات؛ وبيانات الاستخدام التقنية (الدخول، الجهاز، النشاط).

لتقديم الخدمة (التعاقد والتوقيع الإلكتروني والضمان والصرف)، وللتحقق من الهوية والوفاء بالتزامات اعرف منشأتك ومكافحة غسل الأموال والالتزامات الضريبية، ولمعالجة المدفوعات عبر شركائنا، ولمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وللتواصل معك.

نعالج البيانات لتنفيذ عقدنا معك، وللامتثال للالتزامات النظامية والرقابية، وبناءً على موافقتك عند التسجيل وحيثما يتطلب النظام ذلك.

نشارك البيانات عند الحاجة مع شركاء الصرف (أرورا، سيرو) والبنوك لتنفيذ التحويلات، ومع الجهات الرقابية والحكومية عند الإلزام النظامي، ومع مزوّدي خدمة موثوقين (الاستضافة، البريد، التحقق) بموجب التزامات سرية. ولا نبيع بياناتك الشخصية.

الوصول مقيّد ومُدقّق. وتُشفَّر المعرّفات الحساسة (كالهوية/الإقامة) عند التخزين، وتُحفظ المستندات في تخزين خاص لا يُتاح إلا عبر روابط مخوّلة قصيرة الأمد، ويُسجَّل كل تغيير في الحساب وكل عملية صرف.

نحتفظ بالبيانات طوال نشاط حسابك وبعده للمدد التي تتطلبها أنظمة الضريبة والمحاسبة ومكافحة غسل الأموال في السعودية/الإمارات، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها، مع مراعاة متطلبات حفظ السجلات النظامية. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

نظراً لأن الصرف يشمل كيانات في السعودية والإمارات، تُعالَج بعض البيانات في الولايتين مع ضمانات مناسبة.

نستخدم فقط ملفات الارتباط اللازمة لإبقائك مسجّلاً للدخول ولحماية الخدمة. ولا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية.

المتحكّم في البيانات هو شركة الشفق المشع للدعاية والإعلان (الرقم الموحّد 7038207721)، إحدى شركات أرورا.

لأسئلة الخصوصية أو طلباتها: hey@waatheq.com.