دليل العمل

كيف يعمل واثق

من دعوة الشركة إلى صرف مستحقات الخبير — رحلة موثّقة ومضمونة، واثق يقف في المنتصف.

الشركة واثق الخبير

لمحة سريعة · 10 مراحل

1دعوة الشركة
2التحقّق (KYB)
3شحن المحفظة
4دعوة الخبير
5إنشاء العقد
6مراجعة الإدارة
7التوقيع الإلكتروني
8التسليم والمراحل
9الصرف
10البلاغات

الرحلة خطوة بخطوة

1

دعوة الشركة

الإدارة

يرسل واثق دعوة، تُنشئ الشركة حسابها وتوافق على السياسات.

  1. 1واثق يرسل رابط دعوة موقّعًا بصلاحية زمنية إلى بريد الشركة.
  2. 2تُنشئ الشركة حسابها وتحدّد المفوّض بالتوقيع وبيانات التواصل.
  3. 3بمجرد التسجيل تُوافق تلقائيًا على سياسة الاستخدام والخصوصية، ويُسجَّل التاريخ ورقم الإصدار.
الناتجحساب شركة مُفعّل وموافقة موثّقة على السياسات
2

التحقّق (KYB)

الشركة + الإدارة

تُرفع مستندات الشركة والمفوّض؛ الحساب للقراءة فقط حتى تعتمده الإدارة.

  1. 1ترفع الشركة السجل التجاري ومستندات المفوّض بالتوقيع.
  2. 2يبقى الحساب للقراءة فقط ولا يُنشئ عقودًا حتى الاعتماد.
  3. 3تراجع الإدارة المستندات ثم تعتمد الحساب أو تعيده بملاحظة.
الناتجشركة معتمدة قادرة على إنشاء العقود
3

شحن المحفظة

الشركة + الإدارة

إيصال تحويل تؤكّده الإدارة فيُضاف الرصيد للمحفظة.

  1. 1تحوّل الشركة المبلغ بنكيًا وترفع إيصال التحويل على المنصة.
  2. 2تؤكّد الإدارة الإيصال فيُضاف الرصيد إلى المحفظة.
  3. 3الرصيد المتاح = المشحون ناقص المبالغ المحجوزة كضمان في العقود.
الناتجرصيد متاح في محفظة الشركة
4

دعوة الخبير

الشركة + الخبير

يُدعى الخبير، يكمل تهيئته (آيبان/هوية مشفّرة)، وتعتمده الإدارة.

  1. 1تدعو الشركة الخبير عبر بريده الإلكتروني.
  2. 2يكمل الخبير تهيئته: الآيبان ورقم الهوية/الإقامة المشفّر عند التخزين.
  3. 3تعتمد الإدارة الخبير قبل أن يُصرف له أي مبلغ.
الناتجخبير موثّق جاهز للتعاقد والصرف
5

إنشاء العقد

الشركة

القيمة + 10% + ضريبة، ويُحجز الإجمالي كضمان (عقد واحد أو دفعة إكسل).

  1. 1تحدّد الشركة قيمة العقد والنطاق ومراحل التسليم.
  2. 2يُحتسب الإجمالي = القيمة + 10% عمولة + 15% ضريبة، ويُحجز فورًا كضمان من المحفظة.
  3. 3يمكن إنشاء عقد واحد أو رفع دفعة عقود عبر نموذج إكسل جاهز.
الناتجعقد بمبلغ محجوز كضمان بانتظار المراجعة
6

مراجعة الإدارة

الإدارة

اعتماد وتوليد عقدين متقابلين PDF، أو إعادة بملاحظة.

  1. 1تراجع الإدارة تفاصيل العقد قبل السماح بالتوقيع.
  2. 2عند الاعتماد يُولَّد عقدان متقابلان PDF: شركة↔واثق وواثق↔خبير.
  3. 3أو يُعاد العقد بملاحظة للتعديل قبل المتابعة.
الناتجعقدان رسميان PDF جاهزان للتوقيع
7

التوقيع الإلكتروني

الشركة + الخبير

يوقّع المفوّض المعتمد والخبير إلكترونياً فيصبح العقد ساريًا.

  1. 1يوقّع المفوّض المعتمد للشركة إلكترونيًا.
  2. 2يوقّع الخبير إلكترونيًا من جهته.
  3. 3يُقفل المستند بعد التوقيع ويصبح العقد ساريًا وقابلًا للتنفيذ.
الناتجعقد ساري المفعول ومقفل بعد التوقيع
8

التسليم والمراحل

الخبير

ينفّذ الخبير المراحل ويرفع المُخرجات على المنصة.

  1. 1ينفّذ الخبير مراحل العمل المتفق عليها في العقد.
  2. 2يرفع المُخرجات والمستندات على المنصة لكل مرحلة.
  3. 3تبقى الأموال محجوزة كضمان طوال فترة التنفيذ.
الناتجمراحل مُسلّمة وموثّقة بانتظار الصرف
9

الصرف

الخبير ← الشركة ← الإدارة

الخبير يطلب ← الشركة تعتمد ← الإدارة تصرف مع إيصال عبر أرورا/سيرو.

  1. 1يطلب الخبير صرف المرحلة المكتملة من المنصة.
  2. 2تعتمد الشركة الطلب كخطوة تأكيد قبل تحرير الأموال.
  3. 3تحرّر الإدارة الضمان وتصرف القيمة كاملة للخبير مع إيصال عبر أرورا (دولي) أو سيرو (مقيم).
الناتجصرف كامل القيمة للخبير مع إيصال تحويل
10

البلاغات

أي طرف + الإدارة

لأي طرف رفع بلاغ على الآخر، وتتوسّط واثق للحل.

  1. 1لأي طرف رفع بلاغ مفصّل على الآخر مع المرفقات.
  2. 2يتبادل الطرفان الردود داخل ملف البلاغ نفسه.
  3. 3تتوسّط واثق بين الطرفين وتصدر قرارًا موثّقًا.
الناتجقرار موثّق يحفظ حقوق الطرفين

المسارات الثلاثة بالتوازي

مَن يفعل ماذا في كل مرحلة — الشركة وواثق والخبير جنبًا إلى جنب.

مرّر أفقيًا لرؤية كل المراحل

1
دعوة الشركة
2
التحقّق (KYB)
3
شحن المحفظة
4
دعوة الخبير
5
إنشاء العقد
6
مراجعة الإدارة
7
التوقيع الإلكتروني
8
التسليم والمراحل
9
الصرف
10
البلاغات
الشركة
تُنشئ الحساب
ترفع المستندات
ترفع الإيصال
تدعو الخبير
تُنشئ العقد
يوقّع المفوّض
تعتمد الصرف
يرفع/يرد بلاغ
واثق
يرسل الدعوة
يعتمد التحقّق
يؤكّد الشحن
يوثّق الخبير
يحجز الضمان
يراجع ويولّد العقود
يصرف مع إيصال
يتوسّط ويقرّر
الخبير
يكمل التهيئة
يوقّع الخبير
يسلّم المراحل
يطلب الصرف
يرفع/يرد بلاغ
مربّع = المسار فعّال في تلك المرحلة خط = المسار في انتظار سهم = انتقال التسليم بين الأطراف

تدفّق الأموال

مثال على عقد بقيمة 10,000 ريال.

الشركة تشحن المحفظة
القيمة + 10% عمولة + 15% ضريبة
+ SAR 12,650
يُحجَز الإجمالي كضمان
عند إنشاء العقد — لا يمكن سحبه
SAR 12,650
الشركة تعتمد الصرف
خطوة التأكيد قبل تحرير الأموال
يتوزّع المبلغ
الخبير — القيمة كاملة 100%SAR 10,000
واثق — عمولة 10%SAR 1,000
ضريبة القيمة المضافة 15%SAR 1,650
يُصرف للخبير مع إيصال تحويل عبر أرورا (دولي) أو سيرو (مقيم).

قنوات الصرف

🌍
الخبراء الدوليون
via Aurora

تحويل مباشر عبر أرورا. رسوم التحويل الدولي يتحمّلها المستفيد.

🇸🇦
الخبراء المقيمون
via Sero

تحويل عبر سيرو. واثق لا يتحمّل رسوم البنك المستقبِل.

الأمان والثقة

تشفير الهوية

أرقام الهوية/الإقامة مشفّرة عند التخزين.

تخزين خاص

المستندات تُفتح عبر روابط مخوّلة قصيرة الأمد فقط.

سجل تدقيق

كل عقد وتوقيع وصرف مُسجَّل وقابل للمراجعة.

جاهز للبدء مع واثق؟

أحد منتجات أرورا التقنيةAuroraواثق علامة ومنصة مملوكة ومُشغَّلة من شركة الشفق المشع للدعاية والإعلان · الرقم الموحّد 7038207721.